Использование cookie
Наш сайт использует файлы cookie.
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя.
Мы применяем cookie для следующих целей:
Продолжая пользоваться нашим сайтом, вы подтверждаете согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности.
Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя.
Мы применяем cookie для следующих целей:
- обеспечения корректной работы сайта и модуля бронирования;
- сохранения пользовательских настроек;
- ведения статистики посещений и анализа работы сайта для улучшения сервиса.
Продолжая пользоваться нашим сайтом, вы подтверждаете согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой и Политикой конфиденциальности.
Условия бронирования
Для бронирования номера требуется онлайн-оплата в размере 20% от общей стоимости.
Расчетное время:
С собаками в высокий сезон не принимаем. В низкий можем принять с собаками только по согласованию с администрацией.
Бесплатная отмена
Бронирование можно отменить без штрафа за 14 дней до заезда. При отмене менее, чем за 14 дней до заезда взимается штраф в размере 20% от общей стоимости.
Бесплатная отмена бронирования возможна за 14 дней до даты заезда. В случае отмены менее чем за 14 дней предоплата в размере 20 % не возвращается .
Частичная предоплата
Расчетное время:
- Заезд в 15:00
- Выезд в 12:00
С собаками в высокий сезон не принимаем. В низкий можем принять с собаками только по согласованию с администрацией.
Бесплатная отмена
Бронирование можно отменить без штрафа за 14 дней до заезда. При отмене менее, чем за 14 дней до заезда взимается штраф в размере 20% от общей стоимости.
Бесплатная отмена бронирования возможна за 14 дней до даты заезда. В случае отмены менее чем за 14 дней предоплата в размере 20 % не возвращается .
Частичная предоплата
Договор публичной оферты на оказание гостиничных услуг
Республика Крым
Индивидуальный предприниматель Полезнюк Юлия Игоревна, ИНН 310205016550, ОГРНИП 316312300082491 (Свидетельство 31 Nº002595730 от 20.05.2016), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание платных гостиничных услуг в объекте размещения «Гостиный двор «Беляус».
Предложение ограничено количеством мест и номеров в объекте размещения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вправе:
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Индивидуальный предприниматель Полезнюк Юлия Игоревна, ИНН 310205016550, ОГРНИП 316312300082491 (Свидетельство 31 Nº002595730 от 20.05.2016), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание платных гостиничных услуг в объекте размещения «Гостиный двор «Беляус».
Предложение ограничено количеством мест и номеров в объекте размещения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, осуществляющее эти действия, производит акцепт данной оферты и становится Заказчиком.
- Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается заполнение и отправка заявки на бронирование, а также осуществление Заказчиком предоплаты в размере 20 % (двадцати процентов) от общей стоимости гостиничных услуг.
- Текст Договора размещён на Интернет-сайте Исполнителя https://belyaus-hotel.com/
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Исполнитель предоставляет Заказчику гостиничные услуги, полный перечень и подробное описание которых, включая сведения о категориях номеров, их цене, дополнительных услугах, опубликованы на Интернет-сайте Исполнителя https://belyaus-hotel.com/, а Заказчик обязуется их оплатить в соответствии с условиями Договора.
- Место оказания гостиничных услуг: Республика Крым, Черноморский р-н, пос.Золотой Крым, Центральная 14.
3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
- Выбор и бронирование услуг осуществляется Заказчиком самостоятельно с помощью интерфейса Интернет-сайта Исполнителя либо через сервисы Интернет-бронирования, а также посредством направления Исполнителю письменной заявки на бронирование в социальных сетях и мессенджерах, указанных на Интернет-сайте Исполнителя. Услуги предоставляются в соответствии с наличием свободных мест на объекте Исполнителя на дату заезда Заказчика.
- При получении заявки на бронирование любым из способов, указанных в п.3.1. Договора, Исполнитель направляет Заказчику подтверждение бронирования с выставлением счёта на предоплату в размере стоимости услуг бронирования и стоимости за первые сутки проживания или отказ от подтверждения бронирования.
- Исполнитель применяет гарантированное бронирование , при котором он ожидает Заказчика до 12:00 дня (расчётный час), следующего за днём запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, а именно менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до запланированного заезда, опоздания или незаезда Заказчика сумма произведённой в соответствии с п. 1.2. Договора предоплаты не подлежит возврату. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, Договор прекращается.
- Стоимость гостиничных услуг, а также дополнительных услуг рассчитывается согласно действующему прейскуранту Исполнителя на момент совершения бронирования и не подлежит изменению Исполнителем в одностороннем порядке.
- Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчётным часом. Исполнителем установлен следующий порядок заезда и выезда: время заезда - 15:00 по местному времени, время выезда -12:00 по местному времени.
- Расчётное время устанавливается на момент сдачи ключей от номера(ов) Исполнителю.
- Доплата за ранний заезд, за поздний выезд, а также за дополнительное размещение гостей осуществляется согласно тарифам Исполнителя, размещённым на стойке службы приёма и размещения. Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров; поздний выезд возможен при наличии свободных номеров или отсутствии последующих броней на освобождаемый номер.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Заказчик вправе:
- Производить поиск, бронирование и оплату услуг Исполнителя посредством Интернет-сайта Исполнителя и прочими способами, указанными на нём.
- Получить заявленные и оплаченные услуги в полном объёме на согласованных условиях.
- Отказаться от гостиничных услуг на условиях, указанных в Договоре или установленных законом.
- По согласованию с Исполнителем вносить изменения в подтверждённое бронирование не позднее чем за 24 часа до дня запланированного заезда.
- Самостоятельно проверить данные заявки в подтверждении бронирования перед бронированием гостиничных услуг. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность и правомерность данных, использованных им при бронировании
- По согласованию с Исполнителем продлить срок проживания сверх ранее оплаченного, сообщив об этом не позднее, чем за 24 часа до наступления расчётного часа. При наличии свободных мест Исполнитель может продлить срок проживания.
- Не приступать к оформлению заявки на бронирование, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой.
- Предоставить Исполнителю при подтверждении им заявки на бронировании и при размещении в месте оказания Исполнителем гостиничных услуг документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Своевременно оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные Договором и действующим прейскурантом на дату подтверждения бронирования.
- Соблюдать общие правила проживания.
- Указывать актуальную контактную и персональную информацию при оформлении заявки (Ф.И.О., номер телефона, адрес e-mail и др.). В случае отказа Заказчика предоставить необходимые данные, или если представленные данные являются недостоверными, Исполнитель вправе отказать в оказании гостиничных услуг.
- При размещении в месте оказания Исполнителем услуг провести осмотр номера и сообщить Исполнителю о наличии обнаруженных дефектов мебели и/или оборудования в течение 1 (одного) часа с момента заезда. При невыполнении данного требования номер считается принятым Заказчиком без замечаний.
- Нести материальную ответственность за причинение ущерба имуществу Исполнителя.
- Требовать от Заказчика при бронировании и заезде предъявить документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Получить от Заказчика полного согласия с условиями Договора. При отсутствии такого согласия Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании гостиничных услуг.
- Требовать от Заказчика надлежащего исполнения обязательств по оплате оказанных в соответствии с Договором и подтверждённым бронированием услуг.
- В исключительных случаях заменять номера в подтверждённом бронировании на номера той же категории без взимания дополнительной платы с Заказчика.
- Требовать возмещения причинённого Заказчиком ущерба.
- По истечении 1 часа с момента наступления расчётного часа и при отсутствии Исполнителя в номере, Исполнитель вправе создать комиссию и выселить Заказчика, составив опись имущества, находящегося в номере.
- Посещать номера, в которых проживает Заказчик без согласования с Заказчиком исключительно в целях проведения в номере уборки или технических работ, в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора, общественного порядка.
- В случае невозможности бронирования на условиях заявки Заказчика, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.
- Размещать для ознакомления любыми доступными способами информацию об оказываемых услугах на своём Интернет-сайте.
- В течение действия Договора оказывать Заказчику гостиничные услуги надлежащего качества собственными силами и средствами или с привлечением третьих лиц.
- Рассмотреть полученные от Заказчика заявки на бронирование (на внесение изменений в существующее бронирование, на отмену существующего бронирования) и в течение 24 часов дать подтверждение заявки (внесения изменений, отмены бронирования) или отказать в её подтверждении.
- Предоставить Заказчику номер для размещения в соответствии с условиями Договора и заявками на бронирование, принятыми и подтверждёнными Исполнителем.
- Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в месте оказания Исполнителем гостиничных услуг, а также связанные с предоставлением иных возмездных услуг.
- Оказывать дополнительные услуги Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантом Исполнителя.
- Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учётом положений Политики конфиденциальности, размещённой на Интернет-сайте Исполнителя.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заявке на бронирование, подтверждённой Исполнителем, и персонально несёт ответственность перед Исполнителем за правильность сообщённых в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств.
- Заказчик в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя в полном объёме, а также несёт ответственность за иные нарушения действующего законодательства и правил пребывания на территории оказания услуг Исполнителем.
- Исполнитель не несёт ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
- Исполнитель не несёт ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах.
- Исполнитель не несёт ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
- Исполнитель не несёт ответственности за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком, но обязан предоставить объективную информацию о планируемых работах городских служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качестве предоставляемых коммунальных услуг.
- По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
- Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникшие после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, включая, но не ограничиваясь стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, а также запретительные меры государств, запрет осуществления определённых операций, принятие международных санкций.
- Сторона настоящего Договора, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно сообщить другой Стороне о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.
- Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 90 (девяносто) календарных дней, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путём направления письменного уведомления другой Стороне.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
- Договор считается заключённым с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по нему.
- В случае неисполнения Заказчиком условий Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, потребовав от Заказчика компенсации документально подтверждённых убытков.
- Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии компенсации Исполнителю фактически понесённых расходов и оплаты времени фактического проживания.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящий договор составлен в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», а также другими нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации.
- Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, размещённой на Интернет-сайте Исполнителя.
- Заключая настоящий Договор, Заказчик выражает своё согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества, пола, адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
- Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ним
Политика конфиденциальности
Актуальная версия на «05» ноября 2025 года
Регистрационной номер оператора обработки персональных данных: 91-22-012790
ПРЕАМБУЛА
Индивидуальный предприниматель Полезнюк Юлия Игоревна (ИНН 310205016550, ОГРНИП 31631200082491) на основании Приказа № 131 от 19.09.2022 года является действующим оператором обработки персональных данных, внесенным в реестр Федеральной служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
В своей деятельности, связанной с оказанием гостиничных услуг, оператор обработки персональных данных руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, а также положениями настоящей Политики.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования последним сайта https://hotel-belaus.tilda.ws/ (далее – Сайт).
Оператор гарантирует конфиденциальность всей полученной им информации, вводимой Пользователем в процессе использования им Сайта.
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Оператор - индивидуальный предприниматель, являющийся организатором обработки персональных данных на Сайте, который самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных, а также совершает фактические действия (операции) с персональными данными.
Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и Сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Персональная информация Пользователя – данные, которые пользователь вводит в специальные поля при использовании Сайта.
Средство размещения – помещение, используемое для предоставления услуг приема и размещения гостей.
Сервисы Сайта - это совокупность информации, данных, программных и технических средств, доступных Пользователю на Сайте Оператора (включая его мобильную версию), предназначенных для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике.
Файл Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Цель настоящей Политики – обеспечить защиту информации о Пользователях, включая полученные персональные данные, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.6. Вводя свои персональные данные на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.7. В случае несогласии с условиями настоящей Политики, Пользователи должен воздержаться от использования Сайта.
1.8. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой персональной информации Пользователя, не несет ответственность за предоставление Пользователем такой информации.
1.9. Использование Пользователем Сайта при условии совершении конклюдентных действий (будь то: проставление знака согласия в чек-боксе, нажатие кнопки «принять», «согласен» и т.д.) означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.10. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта Отеля.
2. ЦЕЛИ CБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных Пользователя производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.5. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.5.1. Бронирование средств размещения и иных дополнительных услуг (трансфер, питание).
2.5.2. Заселение Пользователя в средства размещения и оформление необходимых для проживания документов (карта гостя, счет).
2.5.3. Обеспечение расчетов за предоставленные гостиничные услуги.
2.5.4. Оказание иных сопутствующих услуг, запрошенных Пользователем.
2.5.5. Налоговый и бухгалтерский учет (оформление первичных документов, ведение кассовой дисциплины).
2.5.6. Информирование Пользователей об изменениях в условиях бронирования, отмене брони.
2.5.7. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 1 августа 2025 г. N 1154 “Об утверждении требований к обезличиванию персональных данных, методов обезличивания персональных данных и Правил обезличивания персональных данных”;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";
- Приказ Роскомнадзора от 19.06.2025 N 140;
- согласие на обработку персональных данных на Сайте.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,
КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта Оператора именуемых Пользователями.
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество Пользователя;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- срок предоставления услуг (срок проживания),
- категория номера;
- количество заезжающих лиц;
- данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным настоящей Политикой. Оператор защищает данные Пользователя.
4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется посредством автоматизированной обработки с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных настоящей Политикой: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.6. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, соранения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
5.8. Персональные данные Пользователя хранятся в электронном виде в локальной компьютерной сети Оператора.
5.9. В соответствии с требованиями действующего законодательства Оператор осуществляет обезличивание хранящихся у него персональных Пользователя.
5.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования, предусмотренные ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.11. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.12. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя только тем его работникам, которым эта информация необходима для оказания услуги Пользователю.
5.13. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6. БЛОКИРОВАНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
6.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
6.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати календарных дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.
6.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.
6.5. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Права и обязанности Оператора.
7.1.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
7.1.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
7.2. Права и обязанности Пользователя.
7.2.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
7.2.2. Пользователь имеет право:
- на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав.
8. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
НЕЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА
8.1. В целях обеспечения функционирования Сервисов Сайта, сбора статистической информации и оптимизации рекламных коммуникаций Оператор использует технологию файлов cookie, которые относятся к информации неличного характера.
8.2. Классификация и целевое назначение используемых Оператором cookie-файлов:
8.2.1. Технические (необходимые) файлы cookie:
8.2.1.1. Обеспечение штатного функционирования интерактивных элементов Сайта, включая модуль бронирования.
8.2.1.2. Идентификация Пользователя в рамках установленной сессии.
8.2.1.3. Распределение нагрузки на информационную инфраструктуру.
8.2.2. Функциональные файлы cookie:
8.2.2.1. Сохранение пользовательских настроек (параметры языка, валюты, региональной принадлежности).
8.2.2.2. Персонализация интерфейса Сайта на основе предыдущих посещений.
8.2.3. Аналитические файлы cookie:
8.2.3.1. Формирование агрегированных данных о поведенческих паттернах Пользователей (анализ посещаемости страниц, продолжительности сеансов, источников перехода).
8.2.3.2. Проведение статистического анализа качества предоставляемых Сервисов.
8.2.3.3. Использование инструментов веб-аналитики (включая, но не ограничиваясь, Яндекс.Метрика и Google Analytics) для обработки обезличенных сведений.
8.2.4. Маркетинговые файлы cookie:
8.2.4.1. Таргетирование рекламных материалов с учетом пользовательских интересов.
8.2.4.2. Оценка результативности рекламных кампаний.
8.2.4.3. Контроль частоты демонстрации рекламных объявлений.
8.3. Обработка данных с применением технических cookie осуществляется Оператором в целях надлежащего исполнения договора оказания услуг.
8.4. Использование иных категорий cookie производится на основании получаемого посредством интерфейса Сайта согласия Пользователя.
8.5. Пользователь вправе осуществлять контроль применения cookie-файлов через настройки используемого интернет-обозревателя. Инструкция по конфигурации соответствующих параметров располагается в официальной документации разработчика программного обеспечения.
8.6. Блокировка технических и функциональных cookie может повлечь частичную или полную нефункциональность отдельных Сервисов Сайта, включая невозможность осуществления процедуры онлайн-бронирования. Факт продолжения использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой конфиденциальности признается предоставлением Пользователем согласия на обработку данных с применением cookie-файлов в соответствии с условиями, изложенными в настоящем разделе.
8.7. Период актуальности cookie-файлов может варьироваться от длительности сессии до нескольких лет в зависимости от целевого назначения конкретного файла.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда. Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых Пользователем убытков.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ОРАТНАЯ СВЯЗЬ
10.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Оператору по адресу электронной почты: belyaus-hotel@mail.ru .
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения её в действие.
Регистрационной номер оператора обработки персональных данных: 91-22-012790
ПРЕАМБУЛА
Индивидуальный предприниматель Полезнюк Юлия Игоревна (ИНН 310205016550, ОГРНИП 31631200082491) на основании Приказа № 131 от 19.09.2022 года является действующим оператором обработки персональных данных, внесенным в реестр Федеральной служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
В своей деятельности, связанной с оказанием гостиничных услуг, оператор обработки персональных данных руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, а также положениями настоящей Политики.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования последним сайта https://hotel-belaus.tilda.ws/ (далее – Сайт).
Оператор гарантирует конфиденциальность всей полученной им информации, вводимой Пользователем в процессе использования им Сайта.
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Оператор - индивидуальный предприниматель, являющийся организатором обработки персональных данных на Сайте, который самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных, а также совершает фактические действия (операции) с персональными данными.
Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и Сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Персональная информация Пользователя – данные, которые пользователь вводит в специальные поля при использовании Сайта.
Средство размещения – помещение, используемое для предоставления услуг приема и размещения гостей.
Сервисы Сайта - это совокупность информации, данных, программных и технических средств, доступных Пользователю на Сайте Оператора (включая его мобильную версию), предназначенных для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике.
Файл Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуальным предпринимателем Полезнюк Юлией Игоревной информации о физических лицах (Пользователях), которая может быть получена Оператором при использовании Пользователем услуг, предоставляемых посредством сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://hotel-belaus.tilda.ws/.
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Оператора.
1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.5. Цель настоящей Политики – обеспечить защиту информации о Пользователях, включая полученные персональные данные, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.6. Вводя свои персональные данные на Сайте, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.7. В случае несогласии с условиями настоящей Политики, Пользователи должен воздержаться от использования Сайта.
1.8. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой персональной информации Пользователя, не несет ответственность за предоставление Пользователем такой информации.
1.9. Использование Пользователем Сайта при условии совершении конклюдентных действий (будь то: проставление знака согласия в чек-боксе, нажатие кнопки «принять», «согласен» и т.д.) означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.10. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта Отеля.
2. ЦЕЛИ CБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных Пользователя производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
2.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.5. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
2.5.1. Бронирование средств размещения и иных дополнительных услуг (трансфер, питание).
2.5.2. Заселение Пользователя в средства размещения и оформление необходимых для проживания документов (карта гостя, счет).
2.5.3. Обеспечение расчетов за предоставленные гостиничные услуги.
2.5.4. Оказание иных сопутствующих услуг, запрошенных Пользователем.
2.5.5. Налоговый и бухгалтерский учет (оформление первичных документов, ведение кассовой дисциплины).
2.5.6. Информирование Пользователей об изменениях в условиях бронирования, отмене брони.
2.5.7. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля";
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119 "Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации";
- Постановление Правительства Российской Федерации от 1 августа 2025 г. N 1154 “Об утверждении требований к обезличиванию персональных данных, методов обезличивания персональных данных и Правил обезличивания персональных данных”;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 "Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных";
- Приказ Роскомнадзора от 19.06.2025 N 140;
- согласие на обработку персональных данных на Сайте.
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,
КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта Оператора именуемых Пользователями.
4.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество Пользователя;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- срок предоставления услуг (срок проживания),
- категория номера;
- количество заезжающих лиц;
- данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.
4.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, предусмотренным настоящей Политикой. Оператор защищает данные Пользователя.
4.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется посредством автоматизированной обработки с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
5.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными Пользователя в целях, предусмотренных настоящей Политикой: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.
5.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
5.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.6. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, соранения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
5.8. Персональные данные Пользователя хранятся в электронном виде в локальной компьютерной сети Оператора.
5.9. В соответствии с требованиями действующего законодательства Оператор осуществляет обезличивание хранящихся у него персональных Пользователя.
5.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования, предусмотренные ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.11. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.12. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя только тем его работникам, которым эта информация необходима для оказания услуги Пользователю.
5.13. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6. БЛОКИРОВАНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
6.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
6.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати календарных дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.
6.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.
6.5. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
7.1. Права и обязанности Оператора.
7.1.1. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- осуществлять обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
7.1.2. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;
- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
7.2. Права и обязанности Пользователя.
7.2.1. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;
- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
7.2.2. Пользователь имеет право:
- на полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отзыв согласия на обработку персональных данных;
- принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав.
8. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
НЕЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА
8.1. В целях обеспечения функционирования Сервисов Сайта, сбора статистической информации и оптимизации рекламных коммуникаций Оператор использует технологию файлов cookie, которые относятся к информации неличного характера.
8.2. Классификация и целевое назначение используемых Оператором cookie-файлов:
8.2.1. Технические (необходимые) файлы cookie:
8.2.1.1. Обеспечение штатного функционирования интерактивных элементов Сайта, включая модуль бронирования.
8.2.1.2. Идентификация Пользователя в рамках установленной сессии.
8.2.1.3. Распределение нагрузки на информационную инфраструктуру.
8.2.2. Функциональные файлы cookie:
8.2.2.1. Сохранение пользовательских настроек (параметры языка, валюты, региональной принадлежности).
8.2.2.2. Персонализация интерфейса Сайта на основе предыдущих посещений.
8.2.3. Аналитические файлы cookie:
8.2.3.1. Формирование агрегированных данных о поведенческих паттернах Пользователей (анализ посещаемости страниц, продолжительности сеансов, источников перехода).
8.2.3.2. Проведение статистического анализа качества предоставляемых Сервисов.
8.2.3.3. Использование инструментов веб-аналитики (включая, но не ограничиваясь, Яндекс.Метрика и Google Analytics) для обработки обезличенных сведений.
8.2.4. Маркетинговые файлы cookie:
8.2.4.1. Таргетирование рекламных материалов с учетом пользовательских интересов.
8.2.4.2. Оценка результативности рекламных кампаний.
8.2.4.3. Контроль частоты демонстрации рекламных объявлений.
8.3. Обработка данных с применением технических cookie осуществляется Оператором в целях надлежащего исполнения договора оказания услуг.
8.4. Использование иных категорий cookie производится на основании получаемого посредством интерфейса Сайта согласия Пользователя.
8.5. Пользователь вправе осуществлять контроль применения cookie-файлов через настройки используемого интернет-обозревателя. Инструкция по конфигурации соответствующих параметров располагается в официальной документации разработчика программного обеспечения.
8.6. Блокировка технических и функциональных cookie может повлечь частичную или полную нефункциональность отдельных Сервисов Сайта, включая невозможность осуществления процедуры онлайн-бронирования. Факт продолжения использования Сайта после ознакомления с настоящей Политикой конфиденциальности признается предоставлением Пользователем согласия на обработку данных с применением cookie-файлов в соответствии с условиями, изложенными в настоящем разделе.
8.7. Период актуальности cookie-файлов может варьироваться от длительности сессии до нескольких лет в зависимости от целевого назначения конкретного файла.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда. Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых Пользователем убытков.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ОРАТНАЯ СВЯЗЬ
10.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10.3. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать Оператору по адресу электронной почты: belyaus-hotel@mail.ru .
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения её в действие.
